車のタイヤ・パーツのオンラインショップなら奈良の関西商事 Frontal(フロンタル)

関西商事株式会社

よくあるご質問

ガソリンスタンドのご利用に関して

どうして自社ブランド運営しているの?
当社も過去には大手元売りのブランドを挙げて運営をしておりましたが、セルフスタンドの増加に伴い価格変動が激しくなってきたことから、仕入れ先を一社に絞るのではなく、数社の価格を見比べた上でその時の安い価格で仕入れることで店頭販売価格を抑えられるように自社ブランド運営を致しております。
ガソリンの品質は大丈夫?
石油商品は大手商社から仕入れておりますので、「揮発油等の品質の確保等に関する法律」(品質確保法)に定められた品質基準をクリアしたガソリン(レギュラー・ハイオク)・軽油・灯油となっておりますので、品質に問題はございません。
仕入れ先(出荷地)に関しましては、畝傍御陵前店・橿原十市店では店頭にて掲示しておりますので、ご確認ください。

十市仕入れ先画像

十市仕入れ先画像

畝傍仕入れ先表示画像

畝傍仕入れ先表示画像

商社を通じて石油製品を仕入れますが、同じ商社であっても製品の出荷地が毎回変わりますので、店頭では出荷地を掲示致しております。

仕入れ先一覧

【商社】

中川物産(株)・伊藤忠エネクス(株)・シナネン(株)・丸紅エネルギー(株)・シナネン(株)・兼松ペトロ(株)・小倉興産エネルギー(株)・太陽石油(株)

【出荷地】

JXホールディング・出光興産・エクソンモービル・コスモ石油・昭和シェル石油・太陽石油・丸紅エネックス・ 中川物産

携行缶への給油はできますか?
消防法上、お客様が携行缶に直接給油することは禁じられています。
危険物取扱資格を持つスタッフが給油することは可能ではありますが、当店ではお断りさせて頂いておりますので、ご了承くださいますようよろしくお願い致します。

レンタカーに関して

予約の仕方は?
予約方法はWeb予約・電話予約・店頭予約の3つになります。

Web予約は下記のサイトよりご予約ください。

店頭予約は店舗にご来店頂きまして、スタッフにお申しつけください。

当日のご予約は何時間前まで?
Web予約およびフリーダイヤルによる予約の場合は3時間前までとなります。
店舗直通の電話予約および店頭予約の場合は車両に空きがあり、その店舗に車両が

車両の保険およびキャンセル料等は下記サイトにて詳しくご案内致しておりますので、そちらでご確認ください。詳しくはこちら

オンラインショッピングに関して

返品・交換はできますか?
返品の受付可能期間は商品到着日より7日以内の未使用品に限ります。

キズ、汚損などがなく再販可能な場合に限り、返品をお受けいたします。 お客さまご都合での返品の場合、送料・銀行振込手数料はお客さまのご負担とさせていただきます。 操作性、静粛性、メーカーによる若干のサイズ差、デザイン、色などのご購入前とのイメージ違いや、サイズ間違い、
またスタッドレスタイヤとサマータイヤの間違いなどはお客さまご都合とさせていただきます。
タイヤホイールセット、お客さまの責任による傷、汚れ、ご使用の痕跡が認められるものは返品をお受けできません。 当店にて、ご注文商品を確保した時点で契約成立とさせていただきます。

万一商品が破損していた場合、ご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にメールもしくはお電話にてご連絡ください。当店にて、商品の初期不良や誤配達であることを確認後、交換または返金にて対応させていただきます。

送料は?
タイヤは店頭在庫をしておりませんので、注文毎に仕入れ先業者さんに発注致します。
店頭取付を前提として致しておりますので送料は基本的にはありませんが、一部商品に関しましては、以下の送料が発生することがありますので、あらかじめご了承ください。

タイヤ1本1,080円(税込)、ホイール1本1,080円(税込)です。

ただし、タイヤホイール4本セットの場合は、送料無料とさせていただき、タイヤをホイールに組み込む工賃としてタイヤホイールセット1本あたり 2,160円(税込)をご請求させていただきます。
例えば、タイヤホイール4本セットをご注文の場合、4本×2,160円(税込)=8,640円(税込)が組み込み工賃となります。
当店が契約する運送会社および当店の設定する送料での発送以外はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。 ご注文商品のサイズ、本数等により発送する際の個口数は変わりますので予めご了承ください。

タイヤ・オイル・バッテリーの作業を畝傍御陵前店で行うには?
商品注文後、入金が確認でき次第仕入れ先に発注させて頂きます。
商品が店舗に入荷次第、入荷のご連絡と作業予約の案内をメールでお送り致します。
支払方法は?
銀行振り込み・クレジットカード決済でのみとなります。
銀行振り込みの場合は
大和信用金庫 新ノ口支店 当座 2002001 関西商事株式会社

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カード銘柄